「MANE 10」のユニとの交換を希望する方へ

今季からマネが10番をつけることがクラブから発表され、今季のユニフォームを「MANE 19」で買ってしまった人は「MANE 10」のユニフォームと無料で交換してもらえることも発表されました。


「LFC公式オンラインストア日本版」で今季のユニフォームを「MANE 19」とプリントして買ってしまった方で、「MANE 10」のユニフォームとの交換を希望する方は、以下の方法で交換をしてもらうことが可能です。

「MANE 10」のユニフォームとの交換する方法

1.購入時に受信した「お支払完了メール」をプリントアウトして送る

「MANE 19」のユニフォームと、購入した時に受信した「お支払い完了メール」をプリントアウトしたものを8/17(金)までに下記のオンラインストアのカスタマーサービスセンターに到着するように送ってください。その際、荷物追跡番号が確認できる配送方法にて送ってください。ただし、送料は自己負担となります。


〒216-0033 神奈川県川崎市宮前区宮崎649-3MDRビル3F

株式会社EZ Shopnet Japan

TEL: 044-987-2044


2.カスタマーセンターにメールを送る

オンラインストアのカスタマーセンターにメールを送り(japan.store@liverpoolfc.com)、「『MANE 10』のユニフォームとの交換を希望するため、『MANE 19』のユニフォームを送りました」と伝えてください。その際、以下のことを必ず明記してください。

  1. お名前
  2. 「MANE 19」のユニフォームを購入した時の「注文番号」
  3. ご住所
  4. ご連絡先(電話番号)
  5. 配送業者および荷物追跡番号


みなさんがカスタマーサービスセンターに送った「MANE 19」のユニフォームは、香港の販売業者に送られ、香港からリバプールに送られます。


また、今季のユニフォームは現地イギリスでもすでに在庫が品薄となっています。再入荷は10月になるため、サイズによっては「MANE 10」のユニフォームが届くのは11月頃になる可能性があります。ご了承ください。


以下、「LFC公式オンラインストア日本版」からの発表です。


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18/19 シーズンモデル #19 MANE’ マーキング入りユニフォームの交換対応について

2018年7月20日午後1時:英国クラブからの発表情報


リバプール・フットボールクラブは、サディオ・マネ選手の登録背番号変更「#19→#10」に伴い、「#19 MANE’」マーキング加工入り18/19シーズンモデルユニフォームのご購入されたお客様に「#10 MANE’」マーキング入りユニフォームに無料交換対応することとなりました。

この度の交換の対応は、公式クラブストアのご購入及び公式オンラインストアでご購入された全ての該当ユニフォームが対象となります。


◆交換の手続きについて

LFC公式オンラインクラブストア(http://japan.store.liverpoolfc.com/)にて、18/19シーズンモデル#19 MANE’入りマーキングユニフォームをご購入されたお客様は以下のお手続きをお願いします。

1. 荷物追跡番号が確認できる配送方法にて、返品先住所に発送してください。

発送時にご購入時の注文番号が確認出来る状態でお願いします。

*荷物追跡が出来ない配送方法で荷物の到着が確認できない場合、お客様負担となりユニフォームの交換対応ができない場合がございます。

*注文番号が確認できない場合は交換対応がスムーズに行えない場合がございます。


<発送先住所>

216-0033 神奈川県川崎市宮前区宮崎649-3MDRビル3F

株式会社EZshopnet Japan

044-987-2044

2. 返送荷物の情報を下記のEメールアドレスにご連絡お願いします。

japan.store@liverpoolfc.com


Eメールアドレスのテキストに、お客様のお名前/ご注文番号/ご住所/ご連絡先/配送業者及び荷物追跡番号を明記お願いします。


3.交換ユニフォームのご対応時期については、英国クラブからの発送日が確定次第ご連絡させて頂きます。


返送手続きの有効期間は2018年8月17日までに返送が完了している必要があります。以降の日付は交換対象外となります。


◆回収された「#19 MANE’」入りマーキングユニフォームは、クラブの公式慈善団体であるLFC財団に寄付されます。LFC財団はKitAidと協力して世界の貧困で恵まれない子供や大人へ支援支給されます。

◆ご不明な点については、LFCカスタマーサービスにお問い合わせください。

リバプール・サポーターズクラブ日本支部(LSCJ)

リバプール・サポーターズクラブ日本支部(LSCJ:Liverpool Supporter Club Japan)の公式サイトです。

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